Polityka prywatności

Dzień dobry!/ Cześć!
Jeśli trafiłeś na tę stronę, to znaczy, że ważna jest dla Ciebie ochrona Twoich danych osobowych.
Chcemy Cię zapewnić, że dbamy o Twoją prywatność i jest ona dla nas ważna. W tym celu
wdrożyliśmy nie tylko środki prawne, ale i techniczne, żeby dodatkowo wzmocnić jej ochronę.
Zgodnie z RODO, poniżej przedstawiamy, zasady przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
Zapoznaj się z najważniejszymi pytaniami, odnoszącymi się do Twoich danych osobowych, a w razie
jakichkolwiek wątpliwości dot. Polityki prywatności, zapraszamy do kontaktu z nami poprzez adres:
info@say-so.pl

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1 Kim jest Administrator Twoich danych osobowych?

Administratorem danych jest Karolina Książek-
Kałdowska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą SOROR Karolina Książek, NIP: 626 287 13
83, REGON: 240680196, adres: ul. Ks. Prym. A. Hlonda 38/02 41-933 Bytom . Możesz skontaktować
się z Administratorem, pisząc na adres e-mail: info@say-so.pl .
§2 W jakim celu zbieramy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?
Możemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:

1. Komunikacji z Tobą, w tym udzielania odpowiedzi na pytania przekazane przez formularz
kontaktowy, wiadomość e-mail, itp.;
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci komunikacji z
Użytkownikami Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do
czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie
niezbędne do komunikacji z Tobą. Dane mogą być także przetwarzane podczas procesu archiwizacji do
celów wewnętrznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do
czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.

2. Zawarcia umowy i jej realizacji (złożenia zamówienia);

3. Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń;

4. Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. obowiązków podatkowych i
archiwizacyjnych);
Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w
tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy, jak np. prawo do reklamacji z tytułu
rękojmi (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie
niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy, będą przetwarzane nie dłużej,
niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o
uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Po tym czasie, dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o
uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i
dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W przypadku gdy dane są niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, ciążących na
Administratorze (jak np. wystawianie i przechowywanie faktur) – dane będą przetwarzane w tym celu
nie dłużej niż przez 6 lat (obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych), chyba że przepisy
prawa wymagają dłuższego okresu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia
przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Dostarczania informacji marketingowych (m.in. wysyłki newslettera oraz informacji o usługach,
produktach, promocjach, darmowych treściach za pomocą innych narzędzi, np. chatbot, telefon);
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci marketingu
produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do
czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do
otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług
drogą elektroniczną, w celach utrzymania komunikacji handlowej oraz telefonicznej, potrzebujemy
Twojej zgody. Możesz ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce maila lub pisząc do nas, na
adres podany wyżej.

6. Administrowania i zarządzania stroną i grupami na platformach społecznościowych (m.in.
Facebook (Meta), Instagram, LinkedIn, Tiktok, YouTube), w przypadku przetwarzania danych na
platformach społecznościowych, w tym komunikacji i kierowania treści marketingowych;
Dane te będą przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się na: polubienie strony / dołączenie
do grupy / wybranie opcji „Obserwuj” lub w inny sposób zostawisz swoje dane na platformie,
zarządzanej przeze nas, np. w formie umieszczenia wpisu lub komentarza. Dane będą przetwarzane
przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, co może nastąpić
poprzez odkliknięcie opcji „Lubię to”, „Obserwuj”, usunięcie komentarza/wpisu albo w inny sposób
przewidziany w ramach platformy/strony lub poprzez skontaktowanie się z nami. Informujemy, że
zasady odnoszące się do strony/fanpage’a/grupy, ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z
portalu społecznościowego, na którym umieszczona jest strona/fanpage/grupa, ustala podmiot
zarządzający tymi portalami.

7. Analitycznym i statystycznym;
Przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych, polega w szczególności na analizie
danych, pozyskanych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym plików cookies.
Dane przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci dostosowania
zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Strony; tworzenia
statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia
ulepszanie jej struktury i zawartości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być także archiwizowane do
celów wewnętrznych i statystycznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit.
f RODO), do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.

8. Promocji i marketingu;
W sytuacji, gdy przekażesz nam swoje dane, w szczególności w postaci opinii dotyczącej produktu lub
usługi, w tym dane dot. wizerunku, będą one przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes
Administratora w postaci marketingu, do celu podnoszenia jakości usług i produktów oraz promocji
usług i produktów Administratora. Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji
celów biznesowych lub do czasu wniesienia sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne.

9. Zbierania danych wrażliwych; Dane wrażliwe są zbierane w celu realizacji umowy i jej
prawidłowego wykonywania – na podstawie Twojej świadomej i dobrowolnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a
RODO) – do czasu ustania celu biznesowego lub cofnięcia zgody. Podanie danych jest dobrowolne, ale
jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy.

10. Rekrutacji;
Dane mogą być przetwarzane przez czas niezbędny do procesu rekrutacji i zawarcia umowy (art. 6
ust.1 lit. b oraz art. 6 ust.1 lit. c RODO), a w przypadku danych dodatkowych, dobrowolnie podanych –
w oparciu o Twoją zgodę. Mogą również służyć do celów przyszłych rekrutacji – na podstawie
wyrażonej przez Ciebie zgody – przez okres maksymalnie 3 lat (okres ten liczony jest od zakończenia
roku, w którym aplikacja została pozyskana). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z tym że
przekazanie niektórych danych, może być niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji, jak również do
zawarcia umowy. Konsekwencją niepodania tych danych będzie niepodjęcie ww. działań.

§2 Komu możemy przekazać Twoje dane?
Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów
przetwarzania, o których mowa w §2 oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. Co
do zasady zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które sam nam podałeś, z zastrzeżeniem danych
zbieranych automatycznie (plików cookies). Więcej o cookies znajdziesz w §7.
W razie potrzeby Twoje dane mogą być przekazane podmiotom, z którymi współpracujemy przy
realizacji ww. celów, w szczególności firmie hostingowej, firmie informatycznej / podmiotowi
zarządzającemu stroną, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie udostępniającej
program do faktur, firmie świadczącej usługi newslettera, firmie świadczącej usługi chmurowe,
podmiotom świadczącym usługi marketingowe, podmiotom świadczącym usługi administracyjne,
podmiotom świadczącym usługi konsultingowe, podwykonawcom, prawnikom, kurierom lub
operatorom pocztowym, platformie szkoleniowej, platformie społecznościowej, platformie do obsługi
Klientów, platformie do umawiania wizyt, platformie do udostępniania produktów lub świadczenia
usług, innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania.
Co do zasady dane nie będą przekazywane poza obszar EOG, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych
poniżej. W pozostałych przypadkach, w sytuacji gdy dane będą przekazane poza EOG, nastąpi to w
oparciu o Twoją zgodę, standardowe klauzule umowne lub w oparciu o inne zabezpieczenia
przewidziane w RODO, po spełnieniu m.in. obowiązku informacyjnego.
Usługi świadczone przez Google lub Facebook (META), wykonywane są co do zasady przez podmioty,
mające swoją siedzibę w Unii Europejskiej. Z uwagi jednak na globalny charakter działania tych
podmiotów, Twoje dane mogą być przekazywane do USA, w związku z ich przechowywaniem na
serwerach amerykańskich (w całości lub w części). Niezależnie od tego, Google i Facebook wdrożyły
zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO, mające na celu ochronę danych osobowych, poprzez
stosowanie standardowych klauzul umownych. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych
przez ww. dostawców, znajduje się w Politykach prywatności każdego z podmiotów.
Twoje dane (o ile wynika to z celu przetwarzania) mogą być także przekazywane poza obszar EOG
następującym podmiotom:
1) Active Campaign LLC 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602
2) Asana, Inc., 1550 Bryant Street, 2nd Floor San Francisco, California 94103,

§3 Jakie prawa Ci przysługują?
W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych
osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu
wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody na
przetwarzanie danych; wycofanie zgody, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania,
dokonanego przed jej cofnięciem. Szczegółowe informacje dot. ww. praw znajdują się w
rozporządzeniu RODO, tj. w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych).
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem,
przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcam
jednak do wcześniejszego kontaktu z nami, celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.

§4 Czy Twoje dane są profilowane?
Administrator analizuje dane osobowe w sposób zautomatyzowany, za pomocą narzędzi
udostępnionych przez dostawców oprogramowania (np. za pomocą statystyk, historii), wyłącznie w
zakresie, który nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub istotnie nie wpływa na
Twoją sytuację, w tym na zagwarantowane prawa i wolności. Celem przetwarzania danych w sposób
zautomatyzowany, jest poznanie preferencji Użytkowników (więcej informacji o analizie znajduje się w §7 Polityka plików cookies).

§5 Przepisy prawa obowiązujące w zakresie danych osobowych
W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa, w tym prawa europejskiego
(m.in. RODO).

§6 Polityka plików cookies
Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w
plikach cookies. Dane te są zbierane, w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika, tzw. dane
anonimowe.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze
Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są: w celu dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika
oraz, aby optymalizować korzystanie ze Strony, a także do tworzenia statystyk, które pomagają
zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i
zawartości.
Możesz dokonać samodzielnie zmian w ustawieniach, dotyczących plików cookies. W wielu
przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w
urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików
cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Brak wyrażenia
zgody na pliki cookies, może ograniczać działanie niektórych funkcjonalności na Stronie. Administrator
stosuje technologie, obserwujące działania, podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:
- piksel konwersji Facebooka (Meta) dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited – w celu
zarządzania reklamami na Meta i prowadzenia działań remarketingowych; Facebook Pixel to fragment
kodu opublikowany na stronie internetowej, który pozwala na docieranie do grupy docelowej w
oparciu o dane osób, które korzystały ze strony internetowej. W ramach funkcji Facebook Pixel
możliwe jest zatem, wyświetlanie opublikowanych reklam na portalach należących do Meta wyłącznie
użytkownikom portalu, którzy wykazali zainteresowanie produktami lub usługami lub mają wspólne
czynniki do ww. osób. Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6
ust. 1 lit. f RODO). Szczegółowe informacje dot. Piksela Facebooka, można znaleźć na stronie Polityki
prywatności Facebooka (Meta).
- narzędzia Google, w tym Google Analytics dostarczane przez Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dane pozyskane w ramach korzystania z ww. narzędzia
wykorzystuję w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do
analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji,
np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę.
Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Szczegółowe informacje dot. Google Analytics, można znaleźć na stronie: zasady korzystania z
narzędzi Google.

§7 Wtyczki społecznościowe
Na Stronie używane są wtyczki, widgety i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez portale
takie jak: Facebook (Meta), Instagram, YouTube, LinkedIn. Zasady dotyczące przetwarzania danych
osobowych opisane są bezpośrednio na stronach ww. Usługodawców.

§8 Współadministrowanie
Dane przetwarzane na potrzeby statystyk zbieranych w ramach platformy Facebook (Meta), są
współadministrowane przez Administratora oraz Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą pod
adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, zwaną dalej
Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym
informacje o przysługujących prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności.
Dane przetwarzane w ramach platformy LinkedIn są współadministrowane przez Administratora oraz
LinkedIn Ireland Unlimited Company, adres: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton
Place, Dublin 2, Ireland, zwany dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące
współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługujących prawach, opisane zostały na
stronie Polityka prywatności.
Administrator przetwarza dane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, polegający na
prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych
funkcjonalności i świadczonych usług. W sprawach dotyczących danych osobowych, można
kontaktować się zarówno z Administratorem, jak i Współadministratorem